Informativa sulle spedizioni
1. Area di consegna
Il negozio offre il servizio di consegna standard esclusivamente all’interno del territorio italiano.
Tutti gli ordini effettuati tramite il sito vengono trasportati da operatori logistici professionali. Le vendite a distanza vengono gestite secondo il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), modificato dal Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21, relativo ai contratti a distanza e alla tutela dei consumatori.
2. Costi di spedizione
Per tutti gli ordini effettuati tramite il sito, la consegna è gratuita in tutta Italia.
Non vengono applicati ulteriori costi di spedizione, salvo eventuali costi specificamente indicati al cliente prima della conferma dell’ordine.
3. Elaborazione degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi.
L’elaborazione dell’ordine inizia dopo la verifica del pagamento e la conferma elettronica dell’ordine secondo le disposizioni del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 relativo al commercio elettronico.
Orario limite per l’elaborazione:
Gli ordini ricevuti prima delle ore 17:30 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
Gli ordini ricevuti dopo le ore 17:30 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
In caso di festività pubbliche italiane, l’elaborazione dell’ordine inizierà dal primo giorno lavorativo successivo.
Dopo il completamento dell’elaborazione, l’ordine viene affidato al servizio di spedizione.
4. Metodo di spedizione e tempi di consegna
Dopo la spedizione, il tempo previsto di consegna in Italia è generalmente di 1-2 giorni lavorativi.
Dopo la spedizione, il cliente riceverà una conferma tramite e-mail contenente le informazioni necessarie per il monitoraggio della spedizione.
Per mobili di grandi dimensioni o ordini composti da più pacchi, la consegna potrebbe avvenire in giorni differenti.
5. Imposte e costi applicabili
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€).
Gli importi indicati comprendono le imposte applicabili e gli eventuali costi previsti per l’acquisto dei prodotti.
6. Monitoraggio della spedizione
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail contenente le informazioni per il monitoraggio della consegna.
Lo stato aggiornato della spedizione può essere verificato in qualsiasi momento tramite il numero di spedizione fornito.
7. Responsabilità durante la consegna
Secondo l’articolo 63 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il rischio relativo alla perdita o al danneggiamento accidentale dei prodotti viene trasferito al cliente quando quest’ultimo acquisisce il possesso materiale della merce.
Non ci assumiamo responsabilità per ritardi nella consegna o problemi di distribuzione causati da informazioni di consegna incomplete o errate fornite dal cliente.
Il cliente è invitato a controllare la merce al momento della ricezione e a documentare tempestivamente eventuali danni visibili causati dal trasporto.
8. Informazioni di contatto
E-mail: distribution@sanolodecor.com
Telefono: +81 (802) 726 97 99
Indirizzo: PRIOR KYOTO 505, 20-1 KAMIKATSURA MORIGAMICHO, NISHIKYO-KU, KYOTO, KYOTO 615-8226, JAPAN
Orari di assistenza: Lunedì - Venerdì, 09:30-17:30
Area di consegna: Italia